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MC - Conseil et formation

L'art de l'hospitalité haut de gamme 

Notre savoir-faire et savoir-être à votre service

Une approche pédagogique personnalisée, où chaque détail compte

Domaines de formation sur mesure : Les formations proposées couvrent différents domaines...

Baignoire luxueuse
Parler au téléphone
Bacs de recyclage

Formations hébergement

Métier gouvernant

Métier femme / valet de chambre

Métier équipier

Contrôle et auto contrôle

Entretien des chambres et locaux

Lit au carré

Gestion des conflits

Personnalisation de l'accueil - VIP

Service de la couverture

Gestes et postures

Formation maintien et tenue 

Savoir vivre

Le language

Prendre soin de soi, pour mieux prendre soin des autres

Soigner son image

Codes vestimentaires

Formation écologie

Formation devenue obligatoire pour les établissements qui valident leur classement hôtelier après le

1er avril 2023

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Sensibilisation à l'écologie 

Propositions de solutions écologiques 

Gestion durable des ressources

Nettoyage écologique

Valorisation des déchets

Labels et certifications

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Un parcours de formation sur mesure

1

Analyse des besoins

  • Comprendre les attentes spécifiques de votre entreprise : nous identifions ensemble vos besoins en matière de formation.

  • Evaluation des compétences existantes : nous évaluons ensemble les connaissances et les compétences de vos équipes pour déterminer les domaines à renforcer.

  • Analyse des objectifs de formation : nous définissons ensemble clairement les objectifs que vous souhaitez atteindre grêce à la formation.

2

Conception de programme personnalisés

  • Ingénierie de formation : nous concevons des programmes sur mesure en fonction de vos besoins spécifiques.

  • Contenu adapté : nous créons des modules de formation adaptés à votre secteur d'activité et aux compétences recherchées.

  • Méthodologie pédagogique : nous choisissons les méthodes et les outils les plus appropriés pour assurer une formation efficace.

​

3

Formation et suivi continu

  • Formation intra-entreprise : nous dispensons les formations directement dans vos locaux pour une expérice pratique et personnalisée.

  • Accompagnement post-formation : nous assurons le suivi après la formation pour soutenir vos équipes dans la mise en pratique des compétences acquises.

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